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Termos e Condições de Uso e Compra

Bem-vindo à nossa loja virtual.

Estes Termos e Condições estabelecem as regras aplicáveis ao acesso e à utilização deste site, bem como às compras realizadas por meio dele.

Ao realizar uma compra em nossa loja, o cliente declara estar ciente e de acordo com estes Termos e Condições e com as demais políticas disponibilizadas no site.

1. Identificação da loja

Este e-commerce é operado por:

Razão Social: Match Point Sports LTDA
CNPJ: 62.295.667/0001-16
E-mail: [email protected]

2. Produtos e informações

Buscamos apresentar as informações, características, imagens, preços e condições dos produtos da forma mais clara possível.

As imagens são meramente ilustrativas e poderão apresentar pequenas diferenças de tonalidade ou aparência em razão da tela utilizada, iluminação ou características próprias do produto.

A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque existente no momento da conclusão da compra.

3. Preços e promoções

Os preços apresentados no site são informados em reais (R$) e poderão ser alterados sem aviso prévio, respeitando sempre as condições aplicáveis aos pedidos já concluídos.

Promoções, descontos, cupons e outras condições especiais poderão possuir regras e períodos específicos, que serão informados no momento da oferta.

Eventuais despesas de entrega serão apresentadas ao cliente antes da conclusão da compra, quando aplicáveis.

4. Formas de pagamento

Aceitamos pagamentos por:

  • Cartão de crédito;

  • Cartão de débito;

  • Pix.

Para cartão de crédito, aceitamos as bandeiras Visa, Mastercard, American Express e Elo.

As compras no cartão de crédito podem ser parceladas em até 10 vezes sem juros, respeitando o valor mínimo de R$ 50,00 por parcela.

Dessa forma, a quantidade de parcelas disponíveis dependerá do valor total da compra.

Todos os pagamentos estão sujeitos à aprovação da instituição financeira, administradora do cartão ou plataforma responsável pelo processamento da transação.

As condições completas estão disponíveis em nossa Política de Pagamento.

5. Confirmação do pedido

Após a conclusão da compra, o pedido ficará sujeito à confirmação do pagamento.

O cliente é responsável por fornecer informações corretas e completas durante a compra, especialmente os dados de identificação, contato e endereço de entrega.

Caso seja identificada alguma inconsistência que impeça o processamento do pedido, poderemos entrar em contato com o cliente para solicitar a correção das informações.

6. Envio e entrega

Oferecemos frete grátis para pedidos a partir de R$ 299,00, conforme as condições disponibilizadas em nosso site.

Pedidos realizados e com o pagamento aprovado até as 15h são despachados no mesmo dia.

Pedidos realizados ou aprovados após esse horário serão encaminhados para expedição no próximo período disponível.

O prazo de entrega dependerá do CEP de destino e da modalidade de envio escolhida, sendo a estimativa apresentada ao cliente durante a compra.

As demais condições estão disponíveis em nossa Política de Envio e Entrega.

7. Trocas e devoluções

As solicitações de troca ou devolução deverão seguir as condições estabelecidas em nossa Política de Trocas e Devoluções, sempre respeitando os direitos previstos na legislação aplicável.

Para compras realizadas em nosso e-commerce, o cliente poderá exercer o direito de arrependimento dentro do prazo previsto pela legislação vigente.

Em casos de produto com defeito, avariado, enviado incorretamente ou outras situações previstas em lei, o cliente deverá entrar em contato com nosso atendimento para receber as orientações necessárias.

8. Reembolsos

Quando houver direito ao reembolso, os valores serão restituídos de acordo com a forma de pagamento utilizada e com os procedimentos da instituição financeira ou plataforma responsável pela transação.

As regras e procedimentos completos estão disponíveis em nossa Política de Reembolso.

9. Cancelamento de pedidos

Caso o cliente deseje cancelar um pedido que ainda não tenha sido enviado, deverá entrar em contato com nosso atendimento o mais rápido possível.

Quando o cancelamento antes do despacho for possível, serão adotados os procedimentos necessários para cancelamento e restituição do pagamento, quando aplicável.

Pedidos já enviados deverão seguir os procedimentos previstos em nossas políticas de trocas, devoluções e reembolsos.

10. Uso do site

O usuário compromete-se a utilizar este site de forma lícita e adequada, não praticando atos que possam prejudicar seu funcionamento, segurança ou outros usuários.

É proibida a utilização do conteúdo do site para atividades ilícitas, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros.

11. Propriedade intelectual

Os textos, imagens, logotipos, marcas, elementos visuais e demais conteúdos disponibilizados neste site são protegidos pela legislação aplicável e pertencem aos seus respectivos titulares.

A reprodução, distribuição ou utilização desses conteúdos para fins comerciais sem a devida autorização não é permitida.

12. Dados pessoais e privacidade

Os dados pessoais fornecidos durante a navegação e realização de compras poderão ser utilizados para possibilitar o processamento dos pedidos, pagamentos, entregas, atendimento ao cliente e demais atividades relacionadas à operação da loja.

O tratamento dos dados pessoais será realizado de acordo com a legislação aplicável e com as informações apresentadas em nossa Política de Privacidade.

13. Comunicações com o cliente

O cliente deverá fornecer informações de contato válidas durante a realização da compra.

Poderemos utilizar os dados fornecidos para enviar informações relacionadas ao pedido, como confirmação de pagamento, atualização de status, envio, entrega e atendimento relacionado à compra.

14. Alterações destes Termos

Estes Termos e Condições poderão ser atualizados sempre que necessário para refletir alterações nos serviços, procedimentos da loja ou exigências legais.

As alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação no site, respeitando as condições aplicáveis às compras realizadas anteriormente.

15. Legislação aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pela legislação brasileira, especialmente pelas normas aplicáveis às relações de consumo e ao comércio eletrônico.

Nenhuma disposição destes Termos tem como objetivo limitar ou excluir direitos garantidos ao consumidor pela legislação vigente.

16. Atendimento

Em caso de dúvidas, solicitações ou problemas relacionados a uma compra, entre em contato pelos nossos canais de atendimento:

E-mail: [email protected]

Nossa equipe fornecerá as orientações necessárias para cada situação.

Última atualização: 12/08/2026